나누리 사회적협동조합의 가사서비스 관련 상반기 보고

관리자
2026-07-14
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나누리 사회적 협동조합입니다.


본 조합은 고용노동부 인증 가사서비스 제공기관으로서 

2026년 6월 30일 기준 상반기에 600가구에 대해 서울형 가사서비스를 완료했으며 이는 가사서비스 시장에서 매우 탁월한 성과입니다.

이 사업 실적을 사회적가치지표(SVI, Social Value Index) 관점에서 평가한다면, "매우 높은 수준의 도달 및 탁월한 가치 창출"이라고 할 수 있습니다. 

일반 가사 서비스와 달리 '임산부·다자녀·맞벌이'라는 사회적 목적 대상에게 '전문 가사서비스·정리수납'이라는 고부가가치 서비스를 정확히 매칭했기 때문입니다.


SVI 핵심 평가 항목 따라 정리하자면

1. 사회적 성과 관리 및 사회적 목적 달성 (SVI 핵심 지표)

- 달성 수준: 최우수 (Excellent)

- 내용: 본 기관은 서울시가 지정한 주거·돌봄 취약계층(임신부, 다자녀 맞벌이 가구) 600가구에 맞춤형 가사서비스를 적기에 제공하여 '저출생 극복'과 '여성의 경력단절 예방(일·가정 양립)'이라는 국가·지자체적 사회 문제를 해결하는 데 직간접적으로 기여했습니다.

- 단순 시간 때우기식 청소가 아닌, 고객들의 실제적인 고충 문제였던 '정리수납'과 개인이 하기 힘든 '에어컨·후드 전문 세척'을 매칭함으로써 수혜자의 체감 만족도와 주거 위생 환경을 극적으로 끌어올렸습니다. 이는 SVI에서 가장 중요하게 보는 '사회적 목적 달성도'에서 만점에 가까운 성과를 인정받을 수 있는 요인입니다.

2. 고용 창출 및 일자리 질 개선 효과 (내부 가치)

- 달성 수준: 우수 (High)

- 내용: 6월 말 기준 8,600만 원의 바우처 매출을 올렸다는 것은 그만큼 가사관리사 및 홈케어(에어컨·후드) 전문 기술 인력에게 안정적인 일자리와 취업 시간(근로 소득)을 제공했음을 의미합니다.

- 특히 고용노동부 인증기관으로서 취약계층(중장년 여성, 현장 기술 인력 등)을 직접 고용하거나 이들에게 정당한 노동 대가를 지급함으로써 '일자리 창출' 지표와 '지역사회 경제 활성화' 지표를 동시에 충족합니다.

3. 사업의 성장성 및 경제적 자립도 (지속가능성 지표)

- 달성 수준: 매우 우수 (Very Good)

- 내용: 바우처 사업 시작 후 상반기(6월 30일) 시점에 이미 600가구의 선택을 받아 8,600만 원의 매출을 기록한 것은 기관의 서비스 품질과 마케팅/운영 역량이 시장에서 완전히 검증되었음을 뜻합니다.

- SVI에서는 사회적 기업이 보조금에만 의존하지 않고 '자생적 매출'을 올리는 능력을 중요하게 평가하는데, 서울시 바우처라는 공공 시장을 확보하여 안정적인 자립 기반을 다졌다는 점에서 경제적 성과 지표에서도 매우 높은 점수를 획득하게 됩니다.

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